Теоретично, в ПАСОСС Електронни документи, като се очаква в една онлайн система, могат да работят едновременно неограничен брой потребители. Практически, максималният брой на потребителите в една регистрация се определя от избрания абонаментен план за ползване на програмата.
Входът в системата е с два персонални параметъра: потребителско име и парола. Всеки потребител в системата има различни права за работа, които съответстват на неговото реално участие в конкретен бизнес процес. Потребител с администраторски права дава и отнема достъпа, регламентира и контролира работата на останалите. Съществена част от задълженията на администатора е сигурността на работата и минимизация на възможностите за неправомерен достъп.
